Handleiding Mitel Aastra 6863i

Uitpakken, aansluiten en aanmelden.

De telefoon wordt geleverd in een doos en bestaat uit een paar 'losse' onderdelen. De voeding (stroom) zit er los bij.

• Telefoon + voetstuk
• Hoorn + bijbehorende kabel

De voet kan je aan de achterkant bevestigen door 'm zijwaarts erin te schuiven. De kabel van de hoorn bevestig je aan de achterkant bij het icoon van een telefoon. Hierna plug je de ethernet kabel aan de achterkant, in de rechter poort. De middelste poort gebruik je om de telefoon te verbinden met de computer. Om te beginnen zal je je moeten aanmelden met je extensie. Dat doe je als volgt:

• Bel naar 901 → Voer je extensie nummer in en sluit af met een # → Voer je pincode in en sluit af met een # (Standaard pincode is "0000")

HANDLEIDING AASTRA/MITEL 6863I

OPROEP BEANTWOORDEN

U kunt op verschillende manieren een gesprek beantwoorden:

1. Neem de handset (1.) van het toestel
2. Druk op de lijntoets (8.) die op dat moment groen knippert
3. Druk op de handsfree-toets (12.)

NUMMER BELLEN (EXTENSIE AANMELDEN)

Toets het nummer en neem de handset op (aanbevolen).

 GESPREK DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK

Terwijl u het gesprek voert, druk op doorverbinden (13.). Toets het nummer waarnaartoe u wilt doorverbinden in en druk op KIES (cursortoets –rechts). Na ruggespraak drukt u nogmaals op doorverbinden (13.). Indien de persoon waarnaar u wilt doorverbinden in gesprek is, kunt u het gesprek eenvoudig naar u terug halen door de knipperende lijntoets in te drukken.

GESPREK DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK

Terwijl u het gesprek voert, druk op doorverbinden (13.). Toets het nummer waarnaar u wilt doorverbinden en nogmaals op doorverbinden. Het gesprek is nu meteen en wel zonder ruggespraak doorverbonden. Indien deze extensie de doorverbonden oproep niet binnen 20 seconden beantwoord, zal het gesprek automatisch naar uw extensie terug worden geleid (retour oproep).

WACHTSTAND

Door middel van een druk op de wachttoets (7.) zet u een oproep tijdelijk in de wacht. U kunt vervolgens ruggespraak houden met een collega, terwijl uw gesprekspartner naar wachtmuziek luistert. Vanuit de wachtstand kunt u de gesprekpartner ook doorverbinden.

PICKUP (GESPREKKEN OVERNEMEN)

U kunt een inkomend gesprek op een ander toestel (bijvoorbeeld het toestel van uw collega) aannemen door het toetsen van *8, gevolgd door KIES. De voorwaarde is dat het toestel van deze collega zich in uw pickup groep bevind. Pickup- en belgroepen worden door uw systeembeheerder ingesteld.

HANDSFREE/HEADSET

Door middel van de handsfree-toets (12.) kunt u een gesprek van de handset naar de handsfree-speaker dirigeren. Indien een headset aangesloten is, bestaat eventueel de mogelijkheid te wisselen tussen headset en handsfree, door de toets meermaals in te drukken.

MICROFOON AAN/UIT

Met de microfoon-toets (10.) kunt u, zonder het gesprek in de wacht te plaatsen, kortstondig uw microfoon deactiveren. In dat geval kan uw gesprekspartner u niet horen, maar de gesprekspartner u wel. Door het nogmaals drukken van de microfoon-toets, schakelt u deze functie weer uit.

CONFERENTIEGESPREK

U kunt met deze telefoon een eenvoudig conferentiegesprek met maximaal 3 deelnemers opbouwen. Druk tijdens het gesprek op de conferentie-toets (14.), toets het telefoonnummer of de extensie van een tweede gesprekspartner en druk op KIES. U kunt eventueel eerst ruggespraak houden. Daarna drukt u nogmaals op de conferentietoets en zijn alle

partijen aan het conferentiegesprek toegevoegd.

GEMISTE OPROEPEN

Om de gemiste gesprekken te bekijken en te verwijderen gaat u naar; Tandwiel > 1. Services > 5. Callers List 

FABRIEKSINSTELLINGEN

Om het toestel terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen, druk je op de instellingen knop (Tandwiel) →   vervolgens druk je 6x op het pijltje naar beneden en kom je uit bij het Admin Menu. Voer als wachtwoord "22222" in en druk vervolgens weer 4x naar beneden, tot je uitkomt bij "Factory Default". Indien het wachtwoord "22222" niet werkt, kunt u 0 + uw klantnummer proberen.